Radial ist mehr als ein Dienstleistungspartner und entwickelt branchenführende Technologie, welche als Höchststandard in der Kundenbetreuung gilt. Vom Chat über Social Media bis zum Telefon: die beliebtesten Marken weltweit vertrauen unseren spezialisierten Markenexperten, in ihrem Auftrag zu handeln.

Wir verstehen nämlich, dass Kundenbetreuung mehr beinhaltet als lediglich die Interaktion mit dem Kunden. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter beantworten nicht nur Fragen, sondern bieten Vorschläge, technische Unterstützung, fördern den Verkauf und hören Ihren Kunden mit der Aufmerksamkeit zu, die sie verdienen.

Aber dort hört es nicht auf. Täglich suchen wir nach neuen Wegen, wie wir mit innovativen Lösungen und Dienstleistungen Ihnen und Ihren Kunden mehr Möglichkeiten bieten können, an Information zu gelangen, und schnellstmöglich an den Kern der Sache nach Ihren Wünschen zu gelangen.

Während Ihrer Hochsaisons arbeiten unsere Software und Betriebsabläufe hinter den Kulissen, passen sich an Ihren Bedarf an, halten Reaktionszeiten gering und Kundenzufriedenheit hoch. Fragen Sie einfach unsere Klienten, die mit ihren hohen Kundenzufriedenheitswerten sowohl ihre Konkurrenz als auch Branchen-Benchmarks weit hinter sich lassen.