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Radial Edge

Weil es immer einen neuen Horizont gibt. Wieso anderen folgen, wenn Sie Radial Edge haben?

Ist die Internetpräsenz einmal solide, ist es die nächste Hürde, sich vom Rudel loszureißen. Radial Edge ist eine Sammlung von Lösungen und Dienstleistungen, die spezifisch dafür entworfen wurden, Ihren Internethandel auf das nächste Niveau von Ansprüchen und Erfolgen zu befördern. Radial Edge verschafft Ihnen Brutto- und Saldoeinnahmen, von denen Sie vermutlich noch gar nicht wussten.

Geschäftsintelligenz

Treffen Sie optimale Entscheidungen, um Ihren Profit zu steigern und höchste Kundenzufriedenheit anhand einer komplett fortgeschrittenen Berichtserstattungs- und Analyse-Suite zu erlangen.

Märkte

Erweitern Sie Ihren Gesamtzielmarkt und Umsatz, indem Sie Ihre Marken und Produkte an die Top-Märkte bringen, auf denen Verbraucher heute einkaufen, ohne neue Zugangskanäle erstellen zu müssen.

Verkäufer-Prime

Hebeln Sie Amazon Prime in unserem Abwicklungscenter-Netzwerk aus um schrittweise das Sortiment für Marktabwicklungsverkäufer zu eröffnen und die Vorteile des Prime-Versandes ohne die Abwicklung über Amazon realisieren zu können.

Inventar-Wiedervermarktungsdienstleistungen

Schaffen Sie den Vermittler ab und vermeiden Sie so Druck auf die Gewinnmarge Ihres bejahrten und überschüssigen Inventars, um eine bessere Rendite einzuholen als je zuvor, indem Sie Kontaktpunkte, Kosten und mit Liquidation verbundene Gemeinkosten entfernen.

Digitalisierte Handschrift

Heben Sie sich von der Masse ab – ohne die Kosten und den Zeitverlust, die mit handgeschriebener Kommunikation einhergehen –, indem Sie eine Web- oder API-Einbindung verwenden, mit der Sie eine erinnerungswürdige und personalisierte digital geschriebene Nachricht, die handgeschrieben aussieht, an Ihre wichtigsten Kunden richten können.

In-Transit-Benachrichtigungen

Übernehmen Sie die Kontrolle der Liefererfahrung und halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden – vom Abwicklungscenter bis zu ihrer Haustür, mit Versand- und Lieferbenachrichtigungen und -updates via SMS.

Aktives Liefermanagement

Erhalten Sie kompletten Einblick in alle Sendungen Ihres Netzwerkes, wobei in Bedrängnis geratene Sendungen hervorgehoben werden, um Teammitgliedern, wie etwa den Kundenbetreuern, die Möglichkeit zu geben, diese aktiv zu adressieren und Sendungsprobleme zu bereinigen, bevor sie zum Problem des Kunden werden.

Inventuroptimierung

Erhöhen Sie die Wirtschaftlichkeit, indem Sie Ihr Abwicklungsprofil erweitern, um Zeit im Transit sowie Versandkosten anhand fortschrittlicher Datenanalytik zu verringern sowie Ihr Inventar intelligent und abwicklungsstellenübergreifend zu platzieren, um so das Angebot an die Nachfrage anzupassen.

Nachrichtenübermittlung

Bieten Sie Ihren Kunden mobile Nachrichtendienste wie SMS, Facebook Messenger und andere Konversationsmedien an, um augenblickliche Rückmeldung auf Fragen und Angebotsanfragen zu bieten, während Sie eine zugängliche und entgegenkommende Markenerfahrung schaffen.

Visuelles Sprachdialogsystem (IVR)

Bieten Sie Ihren Kunden schnellen Zugang zu Informationen und befähigen Sie Ihre Vertreter mit einer umfassenden Selbstbedienung, die es Kunden ermöglicht, die Hilfe und Antworten, die sie brauchen, dreimal so schnell durch ein visuelles Smartphone-Menü zu erhalten.

Direktlieferung

Machen Sie sich grenzenloses Inventar mit Null Betriebskapitalaufwand oder Inventurrisiko zu Nutze. 26.000 Lieferanten sind verfügbar für Direktlieferungen von Produkten, die Ihre Kunden haben wollen.

Weitere Informationen

Radial Core

Bewährte, modular integrierte Lösungen für die moderne Landschaft des Internethandels

Weitere Informationen

 

Radial Edge Elements

Business Intelligence

Make optimal decisions to drive profitability and ensure maximum customer satisfaction with a complete advanced reporting and analytics suite.

Marketplaces

Expand your total addressable market and revenue by taking your brands and products to the top marketplaces people shop today without setting up new, dedicated channels.

Cross-Border

Increase your top line by tapping into a $2.5 trillion international market with a solution that handles demand generation in overseas markets and all the global logistics including duty and tax processing with Delivered Duty Paid (DDP) to ensure a better customer experience.

Seller-Fulfilled Prime

Leverage Amazon Prime in our distribution center network to open up incremental assortment for Marketplace fulfillment retailers to realize the benefits of Prime shipping status without using Fulfillment by Amazon.

Inventory Remarketing Services

Remove the middle man and avoid margin compression for a better return on aged and excess inventory than ever before by removing touchpoints, costs, and administrative overhead associated with liquidation.

Digitized Handwriting

Stand out from the crowd without the cost and time associated with handwritten communications by utilizing a web or API integration to provide a memorable and personalized digitally written note that looks handwritten for your most important customers.

In-Transit Notifications

Take control of the delivery experience and keep your customers informed every step‒from the distribution centers to their door step with SMS shipment and delivery notifications and updates.

Active Delivery Management

Get full visibility into all shipments in your network highlighting those that are in distress to give team members such as Customer Care and Fulfillment the ability to proactively address and correct shipment issues before they become the customer’s problem.

Inventory Optimization

Drive profitability by extending your fulfillment footprint to reduce time in transit and transportation costs using advanced data analytics to intelligently place inventory across fulfillment nodes to match supply to demand.

Messaging

Offer your customers mobile messaging apps like SMS, Facebook Messenger and other conversational mediums to provide an immediate response to customer questions and inquiries while building a responsive and engaging brand experience with your customers. 

Visual IVR

Give your customers quick access to information and free up your agents with an enriched self-service experience that allows customers to get the help and answers they need three times faster through a visual smartphone menu.

Dropship

Take advantage of infinite inventory with zero working capital outlay or inventory risk. 26,000 suppliers are available to dropship products your customers want.


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Erkenntnisse

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